html Kebijakan | Privasi 诺玛AI
Terakhir diperbarui: 2026-06-24

Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan informasi akun, kredensial login, pengidentifikasi kunci API, catatan penggunaan, catatan penagihan, status pembayaran, pesan dukungan, metadata perangkat/browser, alamat IP, log keamanan, perintah, konten yang diunggah, keluaran, dan metadata lain yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi akun, kredensial login, pengidentifikasi kunci API, catatan penggunaan, catatan penagihan, status pembayaran, pesan dukungan, metadata perangkat/browser, alamat IP, log keamanan, perintah, konten yang diunggah, keluaran, dan metadata lain yang diperlukan untuk mengoperasikan Layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk memberikan akses API, merutekan permintaan, mengelola kredit, memproses pembayaran, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, mengamankan Layanan, men-debug kesalahan, memberikan dukungan, memenuhi kewajiban pajak/pembayaran/hukum, dan menegakkan kebijakan kami.

3. Pemrosesan Data AI

Permintaan Anda mungkin dialihkan ke penyedia model AI pihak ketiga. Penyedia tersebut dapat memproses masukan, keluaran, dan metadata sesuai dengan kebijakan mereka sendiri. Kami tidak menggunakan perintah atau keluaran pribadi untuk melatih model kami sendiri tanpa izin tertulis.

4. Data Pembayaran

Data kartu pembayaran diproses oleh Waffo Pancake atau pemroses pembayaran berkemampuan PCI lainnya yang diungkapkan. Kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap atau kode keamanan kartu. Kami mungkin menerima ID pesanan, status pembayaran, jumlah, mata uang, sinyal risiko, dan status pengembalian dana/sengketa.

5. Pembagian dan Pengungkapan

Kami dapat membagikan data yang diperlukan dengan pemroses pembayaran, penyedia hosting awan, penyedia model AI hulu, vendor analisis/keamanan, penasihat profesional, pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum, dan pihak-pihak yang terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan, atau penanganan perselisihan.

6. Retensi

Kami menyimpan catatan akun, penagihan, penggunaan, dukungan, dan keamanan selama diperlukan untuk mengoperasikan Layanan, menyelesaikan perselisihan, mencegah penyalahgunaan, mematuhi kewajiban hukum/pembayaran, dan menegakkan perjanjian.

7. Pilihan Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau ekspor data akun tertentu dengan menghubungi [email protected]. Beberapa catatan mungkin disimpan jika diperlukan untuk alasan keamanan, pembayaran, pajak, perselisihan, atau hukum.

8. Kontak

Permintaan privasi: [email protected]. Email cadangan: [email protected].

Kebijakan Terkait

Kebijakan Pengembalian Dana · Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima · Kebijakan Privasi · Ketentuan Layanan