HTML Politique de confidentialité | 诺玛AI
Dernière mise à jour : 2026-06-24

Politique de confidentialité

Nous collectons les informations de compte, les identifiants de connexion, les identifiants de clé API, les enregistrements d'utilisation, les enregistrements de facturation, l'état de paiement, les messages d'assistance, les métadonnées de l'appareil/navigateur, l'adresse IP, les journaux de sécurité, les invites, le contenu téléchargé, les sorties et autres métadonnées nécessaires au fonctionnement du Service.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations de compte, les identifiants de connexion, les identifiants de clé API, les enregistrements d'utilisation, les enregistrements de facturation, l'état de paiement, les messages d'assistance, les métadonnées de l'appareil/navigateur, l'adresse IP, les journaux de sécurité, les invites, le contenu téléchargé, les sorties et autres métadonnées nécessaires au fonctionnement du Service.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir un accès à API, acheminer les demandes, gérer les crédits, traiter les paiements, prévenir la fraude et les abus, sécuriser le Service, déboguer les erreurs, fournir une assistance, respecter les obligations fiscales/de paiement/légales et appliquer nos politiques.

3. Traitement des données IA

Vos demandes peuvent être acheminées vers des fournisseurs de modèles d’IA tiers. Ces fournisseurs peuvent traiter les entrées, les sorties et les métadonnées conformément à leurs propres politiques. Nous n'utilisons pas d'invites ou de sorties privées pour entraîner nos propres modèles sans consentement explicite.

4. Données de paiement

Les données de carte de paiement sont traitées par Waffo Pancake ou un autre processeur de paiement compatible PCI divulgué. Nous ne stockons pas les numéros complets de carte ni les codes de sécurité des cartes. Nous pouvons recevoir des identifiants de commande, le statut du paiement, le montant, la devise, les signaux de risque et le statut du remboursement/contesté.

5. Partage et divulgation

Nous pouvons partager les données nécessaires avec des processeurs de paiement, des fournisseurs d'hébergement cloud, des fournisseurs de modèles d'IA en amont, des fournisseurs d'analyses/de sécurité, des conseillers professionnels, des autorités lorsque la loi l'exige et des parties impliquées dans une fraude, un abus ou une gestion des litiges.

6. Rétention

Nous conservons les enregistrements de compte, de facturation, d'utilisation, d'assistance et de sécurité aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le Service, résoudre les litiges, prévenir les abus, respecter les obligations légales/de paiement et faire respecter les accords.

7. Vos choix

Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou l'exportation de certaines données de compte en contactant [email protected].. Certains enregistrements peuvent être conservés lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de paiement, fiscales, de litige ou juridiques.

8. Contacter

Demandes de confidentialité : [email protected]. E-mail de sauvegarde : [email protected].

Politiques associées

Politique de remboursement · Politique d’utilisation acceptable · Politique de confidentialité · Conditions d’utilisation